Del curso: Fundamentos de Marketing: Como Atrair Consumidores com a Jornada do Cliente
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Mensagens versus conteúdo
Del curso: Fundamentos de Marketing: Como Atrair Consumidores com a Jornada do Cliente
Mensagens versus conteúdo
Já percebeu como algumas pessoas parecem interessadas apenas no que dizem ou em transmitir sua mensagem para você? Isso não é muito bom, não acha? Você não vai gostar de falar com essa pessoa. Talvez você comece até a ignorá-la. Mas e se for um diálogo bidirecional? A pessoa compartilha suas ideias, mas também é uma excelente ouvinte. Com uma pessoa assim, você quer estar, conhecer melhor, ouvir e se sente à vontade para compartilhar seu ponto de vista. O mesmo ocorre com as empresas em relação ao marketing. Se a comunicação da marca se mostrar de mão única, da empresa para você, e você se sentir forçado a apenas ouvir o que dizem, talvez não escolha essa marca ao comprar. Você não se sentirá respeitado ou ouvido. As mensagens de marketing mudaram muito ao longo dos anos. Costumavam ser apenas de saída, ou seja, eram criadas pela empresa ou anunciante e comunicadas através de canais de mídia pagos, como TV, revistas ou rádio. Hoje, isso ainda existe e tem seu papel no plano geral da…
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