Del curso: Como se Comunicar com Atitude e Autenticidade
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Os 4 C’s da Comunicação Assertiva: Clareza e Consistência
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Os 4 C’s da Comunicação Assertiva: Clareza e Consistência
Vamos falar sobre os quatro Cs da comunicação assertiva? Iniciamos esta aula por clareza e consistência. Você já aprendeu neste curso que as pessoas não nascem assertivas, elas se tornam, e as que melhor se desenvolvem o fazem criando hábitos, aprimorando as suas habilidades, porque a assertividade é treinável. Nas aulas anteriores você ficou sabendo que quem comunica de forma assertiva tem menos dificuldades de dizer não, ou de lidar com críticas, sim, comunicadores assertivos expressam melhor aquilo que pensam, e comunicam com apenas um objetivo, o "ganha-ganha". E para que isso aconteça de forma legítima, aquele que transmite uma mensagem precisa buscar incessantemente os quatro Cs da comunicação assertiva, clareza, consistência, coerência e confiança. Comecemos pelo começo, a clareza. Uma comunicação clara é aquela que transmite a informação que precisa ser transmitida sem rodeios, de forma significativa, de modo conciso, com confiança, esteja você numa reunião online, num pitch…
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Contenido
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Os 4 C’s da Comunicação Assertiva: Clareza e Consistência4 min 49 s
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