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Hoje, a Cornerstone Brasil | Havik e a Cornerstone Career Services Brasil promoveram um encontro exclusivo para CEO's de diversas empresas de…
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Recomendado por Glauco Steiner Motta
Experiencia y educación
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Apolo Energia
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PROFESSIONAL AGILE COACH CERTIFIED - PACC
Agile Institute Brasil
Expedición: -
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Design thinking
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Engenharia de Software
Expetise
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ITIL
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PMP - Project Manager Professional
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Process Deg
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Scrum
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Proyectos
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Abrar - Apoio a refugiados no Brasil
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Plano de automação e criação de uma plataforma de cadastro para refugiados no Brasil.
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Solar Farm - energia sustentável
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Projeto de comercialização de energia Fotovoltaica 5MW, atuando no planejamento estratégico, para o mercado de geração distribuída, responsável por:
- análise de viabilidade e localização
- Balance ScoreCard - indicadores e metas
- Plano de ação - iniciativa e orçamento
- Negociação
- Plano e negociação de investimentos
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CRM
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Projeto para digitalização da plataforma de CRM, envolvendo todas as etapas do processo de MKT e vendas.
Ganho comprovado de 68% no processo de colocação de oportunidade, ganho obtido através da melhoria dos processos eliminação dos desperdícios, atrelado a uma nova tecnologia ominichanel com otimização UX ( Experience), adequação dos indicadores atrelados ao funil de vendas. -
Business Intelligence corporativo
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Elaboração da célula de business Intelligence, para automação e unificação dos KPI´s, indicadores, utilizados em todas a cadeia produtiva.
Elaboração do projeto, aprovação para o comitê diretivo, formação do time e gestão.
Gestão do time na criação da estruturação de Processos de ETL (Extração, Transformação e Carga), Mineração de dados (Data Mining), Datawerhouse e posterior criação do portal de indicadores para gestão de toda cadeia produtiva.
Benefícios alcançados:
- Informações…Elaboração da célula de business Intelligence, para automação e unificação dos KPI´s, indicadores, utilizados em todas a cadeia produtiva.
Elaboração do projeto, aprovação para o comitê diretivo, formação do time e gestão.
Gestão do time na criação da estruturação de Processos de ETL (Extração, Transformação e Carga), Mineração de dados (Data Mining), Datawerhouse e posterior criação do portal de indicadores para gestão de toda cadeia produtiva.
Benefícios alcançados:
- Informações precisas e em tempo real
- Previsibilidade e acompanhamento das metas
- Identificação das carteiras mais rentáveis
- Produtividade operacional
- Identificação de desperdicios
- entre outros.
Áreas envolvidas: Serviços – implantação dos produtos no cliente, Comercial, Backoffice, Faturamento, Controladoria, Cobrança PDD, Cobrança Geral, Clipping de inadimplência, e, Contabilidade, RH, Gestão de Billing -
Balanceamento operacional TJDFT
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Desenvolvimento de Metodologia para Dimensionamento de Carga de Trabalho, com base em Lean six sigma, ministrando treinamento em Lean e VSM.
Criação da metodologia para dimensionamento da carga de trabalho para todos os departamentos do TJDFT, identificando ociosidade, superprodução, sub-alocação, desperdício de talento, entre outros.
Reconocimientos y premios
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Business Process Improviment Manager
WFMC
Citibank Commercial Bank of Brazil (Banco PJ) Wins Global Award for Excellence in BPM and Workflow
Idiomas
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Ingles
Competencia profesional completa
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Português
Competencia bilingüe o nativa
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