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Experiencia de voluntariado

  • Gráfico Instituto Semear

    Mentor - Pontapé do Empreendedor

    Instituto Semear

    - 3 mes

    Educación

  • Brazilian Bird Species list co-author 2021 release

    Comitê Brasileiro de Registros Ornitológicos

    - 1 año 7 meses

    Protección de animales

    https://www.researchgate.net/publication/353477612_Annotated_checklist_of_the_birds_of_Brazil_by_the_Brazilian_Ornithological_Records_Committee-second_edition

    https://zenodo.org/record/5138368#.YVnF2prMKF4

  • Brazilian Bird Species list co-author 2015 release

    Comitê Brasileiro de Registros Ornitológicos

    - 7 mes

    Protección de animales

    https://www.researchgate.net/publication/305490598_Checklist_CBRO_2015

Proyectos

  • Coppel

    -

    LATAM Service Delivery excellence Award
    Implementation of Call Center Service operation application using mobile phones during Covid.

  • Embratel - Salesforce.com Service Cloud Implementation

    -

    Service Cloud implementation project using Salesforce.com for Embratel, one of the largest telecommunications companies in the country, offers complete solutions for local telephony, domestic long distance and international data transmission, television and the Internet, as well as ensuring service anywhere in the country through satellite solutions

    Otros creadores

  • Bionexo

    -

    Levantamento de dados e processos. Configuração do SF - criação de campos, objetos, regras de validação, atribuição e escalação, processos de aprovação e workflows, filas e grupos públicos, geração de relatórios, painéis e outras soluções. Elaboração de dicionário de dados e material de treinamento. Carga de Dados.
    Integração Salesforce - Google Apps (Google maps, Google Docs, Gmail, Google Talk) e Salesforce – Skype.
    Treinamento para usuário final e .

    Otros creadores

  • Abbott Nutrition

    -

    Marketing
    Sales
    Center

    Otros creadores

  • Tecwork TeleInformática

    -

    Levantamento de dados e processos.
    Configuração do SF - criação de campos, objetos, regras de validação, atribuição e escalação, processos de aprovação e workflows, filas e grupos públicos, geração de relatórios e painéis. Elaboração de dicionário de dados e material de treinamento.
    Carga de Dados.
    Treinamento para usuário final e .

    Otros creadores

  • Siemens Enterprise Turnaround Program Champion

    -

    Latin America Program Champion
    Main Workstreams:
    - Global CRM
    - Process and Structural Changes
    - Margin Protection / Price Intelligence

Idiomas

  • English

    Competencia profesional completa

  • German

    Competencia básica profesional

  • Portuguese

    Competencia bilingüe o nativa

  • Spanish

    Competencia básica profesional

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