Dario Hernan Vera

Argentina
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Product Manager con amplia experiencia en Marketing de CRM & Loyalty, liderazgo de…

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Licencias y certificaciones

Cursos

  • Coaching Ontológico

    Newfield Consulting Group

Proyectos

  • Lanzamiento de Quiero Viajes exclusivo para clientes Galicia Éminent

    Desarrollamos una propuestas de viajes diseñados a medida y con un Modelo de Atención exclusivo e innovador para el mercado financiero, en donde nuestros clientes acceden a:
    - Un experto en viajes que lo asesora en las mejores alternativas para disfrutar al máximo.
    - La posibilidad de abonar la totalidad con puntos Quiero! o puntos más pesos y cuotas sin interés.
    - Cortesías exclusivas.

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  • Quiero Viajes

    - actualidad

    Quiero Viajes es el nuevo módulo del programa Quiero!, innovación de mercado que permitirá a los clientes del Banco Galicia ponerle un valor en puntos al viaje que quieran, canjeando sus puntos acumulados por pasajes aéreos de cualquier línea aérea, reservar hoteles en cualquier ciudad del mundo o acceder a paquetes turísticos, eligiendo libremente las condiciones de su viaje.

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  • Quiero! programa de beneficios de Banco Galicia

    - actualidad

    Quiero! es un salto de categoría en los programas de relacionamiento. Es una vuelta de rosca a los modelos de gratificación, que permitió al cliente elegir su propio premio por su fidelidad, y permitió al Banco Galicia invertir más eficientemente y diferenciarse ofreciendo algo distinto en un contexto de guerra de promociones.

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  • Rediseño plataforma Quiero!

    -

    Rediseño de la plataforma incorporando tecnología de inteligencia artificial (IBM Watson y Oracle Realtime Decision) para la búsqueda y propuesta de beneficios por segmento de cliente.

    Mejora de procesos internos y creación de nuevas funcionalidades que permitan monetizar el negocio.

Reconocimientos y premios

  • 2015: Impulsor de Innovación

    Banco Galicia

    Facilitador en procesos de innovación en Banco Galicia

Idiomas

  • Ingles

    Competencia profesional completa

  • Portugués

    Competencia básica

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