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Experiencia de voluntariado

  • Idealizadora, Conteudista, Sócia e Voz

    Canal Cozinhando em Libras

    Potenciamiento económico

    Mais do que um canal de receitas, uma mudança de ótica da vida. Não somente para
    deficientes auditivos, mas sim para todos. As receitas se tornam ainda mais leves, divertidas e inclusivas.
    Narração de Andreza Santana, apresentação de Vera Santana.

    https://www.youtube.com/@cozinhandoemLibras
    https://www.instagram.com/cozinhandoemlibras/

Cursos

  • Conteúdos Digitais nas diferentes redes sociais | Agência Jotacom 2022

    -

  • Encontro de Clientes PMEs | Google Silicon Valley 2015 e 2016

    -

  • Liderança, Academia de Líderes | Telefônica Barcelona 2014

    -

  • Programa de Inovação | Telefônica Barcelona 2013

    -

  • Programa de Liderança | Natura Cosméticos 2009

    -

Proyectos

  • Electrolux . Nova Operação "Digital Always On"

    -

    Crescimento de 42% no engajamento das redes sociais, 2pps em preferência da marca, aumento de 12% no floorshare dos PDVs, mídia de performance com alta conversão e e ao D2C, PR e patrocínios, com a nova operação na Electrolux ‘Digital Always On” em parceria com grandes varejistas como Magazine Luiza e Via Varejo.

  • Espaçolaser . Reconhecimento da Marca e Desenvolvimento de Mercado

    -

    Aumento do reconhecimento da marca Espaçolaser de 48 para 65pps , preferência da marca de 28pps para 40pps em 2 anos, crescimento de 20% em presença em loja, com geração de milhares de leads mensais e reformulação do visual merchandising. Espaçolaser é hoje mais preferida que a soma das 6 principais concorrentes, e possui 60% de share de relevância nos buscadores digitais contra 40% da soma de todos os demais concorrentes.

    Internacionalização da Área de Relacionamento com redução de TMA…

    Aumento do reconhecimento da marca Espaçolaser de 48 para 65pps , preferência da marca de 28pps para 40pps em 2 anos, crescimento de 20% em presença em loja, com geração de milhares de leads mensais e reformulação do visual merchandising. Espaçolaser é hoje mais preferida que a soma das 6 principais concorrentes, e possui 60% de share de relevância nos buscadores digitais contra 40% da soma de todos os demais concorrentes.

    Internacionalização da Área de Relacionamento com redução de TMA de 70 para 2 minutos, nota 8,9 50% mais alta versus concorrentes no Reclame Aqui, NPS de 82 para 86. Replicação do modelo para mais 4 países do LatAm.

  • Vivo . Novo Business Mobile Advertising

    -

    Criação Business Mobile Advertising na Vivo, captação inicial de 200 anunciantes, geração de R$ 31 MM em novos contratos, redução de taxas de opt out, conversão de campanhas 14% melhores, com o lançamento do Big Data para publicidade, geomarketing tempo real e pesquisa mobile. Exportação da tecnologia para o LatAm, levando a área a 2% do total faturamento da Vivo Brasil

Reconocimientos y premios

  • Jurada TikTok ad Awards Brasil 2022

    TikToc

  • Prêmio RA1.000 - 2021

    Reclame Aqui

  • Prêmio RA1.000 - 2022

    Reclame Aqui

Idiomas

  • Inglês

    Competencia bilingüe o nativa

  • Português

    Competencia bilingüe o nativa

  • Espanhol

    Competencia básica profesional

Empresas

  • FIA Business School

    Professora de Marketing Mobile na pós-graduação da FIA

  • Membro e Palestrante de Marketing Digital

    Mobile Entertainment Forum, e na Mobile Marketing Association

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